Términos del Servicio
RECARGASRM, en calidad de distribuidor autorizado, ofrece productos y servicios que permiten la integración de negocios pequeños y medianos —conformando una RED DE RECARGAS DE JUEGO, VENTA DE CUENTAS DE TV DIGITAL, VENTA DE TARJETAS DE REGALO, ENVÍO DE REMESAS Y VENTA DE CÓDIGOS DE LICENCIAS DE PROGRAMAS— mediante interconexión multipunto, de forma que EL LOCAL COMERCIAL afiliado a dicha red pueda acceder y comercializar los servicios detallados en el presente contrato.
PRIMER: OBJETO
EL LOCAL COMERCIAL contrata a RECARGASRM para que, mediante terceros proveedores, le provea los siguientes servicios:
- Recargas de juegos digitales.
- Venta de giftcards con envío a correo electrónico.
- Envío de remesas al exterior.
- Venta de códigos de licencias de programas.
- Monitoreo de procesos transaccionales en la Red, garantizando alta disponibilidad de recursos.
- Generación de información para compensación, conciliación, facturación y gestión de servicios.
- Capacitación y asistencia técnica al personal designado por EL LOCAL COMERCIAL para la operación de la Red.
EL LOCAL COMERCIAL solicita voluntariamente su afiliación a la RED, y RECARGASRM acepta tal solicitud, considerándolo miembro a partir de la firma del presente.
SEGUNDO: IMPLEMENTACIÓN Y PUESTA EN MARCHA
El acceso a la plataforma estará habilitado automáticamente una vez EL LOCAL COMERCIAL haya completado el Saldo Mínimo Inicial establecido en la cláusula siguiente. La vigencia del presente contrato iniciará a partir de dicha habilitación y se mantendrá vigente por un (1) año, prorrogable por iguales plazos, salvo notificación escrita con treinta (30) días de anticipación.
TERCERO: SALDO MÍNIMO INICIAL
Para poder operar en la plataforma, EL LOCAL COMERCIAL deberá mantener un Saldo Mínimo Inicial de USD 20.00 (Veinte dólares de los EE. UU.), el cual podrá alcanzarse mediante depósitos o transferencias bancarias a la cuenta designada por RECARGASRM. La titularidad de la cuenta remitente debe coincidir con la registrada; en caso contrario, el importe podrá ser devuelto.
Una vez alcanzado el Saldo Mínimo Inicial y habilitado el acceso, EL LOCAL COMERCIAL no está sujeto a montos mínimos adicionales para realizar operaciones posteriores.
CUARTO: DOCUMENTACIÓN Y VERIFICACIÓN
RECARGASRM podrá solicitar documentación adicional (identificación oficial, comprobantes de domicilio y otros) cuando existan indicios de inconsistencias o montos atípicos en las transacciones. El suministro de esta información es requisito para continuar con la operación de la cuenta.
QUINTO: SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN
RECARGASRM podrá suspender temporalmente la cuenta de EL LOCAL COMERCIAL, con notificación previa, para llevar a cabo procesos de verificación cuando se detecten inconsistencias en los comprobantes o variaciones relevantes con respecto a precios vigentes o disponibilidad de servicios. La cuenta se reactivará una vez completadas satisfactoriamente dichas verificaciones.
SEXTO: RESPONSABILIDADES
- Ambas partes guardarán confidencialidad sobre información y secretos profesionales compartidos durante la ejecución contractual.
- EL LOCAL COMERCIAL es responsable del uso seguro de sus credenciales.
- Los reembolsos por error en datos serán procesados dentro de veinticuatro (24) horas tras verificación.
SÉPTIMO: DECLARACIÓN DE LICITUD DE FONDOS
RECARGASRM declara que los valores recaudados tienen destino lícito, sin relación con actividades ilícitas. EL LOCAL COMERCIAL autoriza las indagaciones que RECARGASRM considere necesarias para verificar dicha declaración, eximiendo de responsabilidad en caso de falsedad.
OCTAVO: TERMINACIÓN ANTICIPADA
El contrato podrá darse por terminado antes del vencimiento por:
- Incumplimiento contractual.
- Mutuo acuerdo.
- Comunicación escrita con treinta (30) días de antelación.
- Rescisión de contratos vinculados con proveedores de servicios.
NOVENO: RELACIÓN LABORAL
Las partes aportarán su propio personal sin que exista vínculo laboral entre EL LOCAL COMERCIAL y el personal de RECARGASRM, ni viceversa.
DÉCIMO: ADMINISTRACIÓN
RECARGASRM designará un representante legal para la administración del contrato; EL LOCAL COMERCIAL designará su administrador de igual forma.
DÉCIMO PRIMERO: COMUNICACIONES
Toda notificación se enviará por escrito a los representantes designados y a las direcciones registradas, debiendo informarse cambios con antelación.
DÉCIMO SEGUNDO: DOCUMENTOS HABILITANTES
Inicialmente no se requieren documentos habilitantes para el registro y puesta en marcha de la cuenta. Sin embargo, RECARGASRM podrá solicitar en cualquier momento documentación adicional (fotocopia o escaneo de cédula, pasaporte, comprobante de domicilio, entre otros) con fines de respaldo y seguridad, tales como recuperación de cuenta ante hackeo, verificación de identidad o resolución de inconsistencias. El cliente deberá proporcionar los documentos requeridos en un plazo razonable para mantener el acceso y la protección de su cuenta.
